Kennis · veelgestelde vragen
De vragen die we het vaakst krijgen.
Algemeen
- Wie moet in- en uitchecken?
- In de professionele schoonmaak geldt de plicht voor eigen medewerkers, onderaannemers en uitzendkrachten, ongeacht de grootte van het bedrijf. In de bouw geldt vandaag de registratie op werven boven de wettelijke drempel; de RSZ mikt op 1 april 2027 voor de volledige IN- en OUT-plicht, met een Koninklijk Besluit dat dit definitief bevestigt.
- Hoe weet u dat iemand echt op de werklocatie stond?
- Bij elke registratie bevestigt een geofence dat de medewerker zich op de aangegeven locatie bevindt. Het GPS-privacybeleid is instelbaar, zodat u niet meer registreert dan nodig.
- Met welk certificaat worden de aangiftes ondertekend?
- Met het RSZ-certificaat van uw eigen onderneming. Wij bewaren dat versleuteld en gebruiken het uitsluitend om uw aangiftes te ondertekenen.
- Wat gebeurt er als de RSZ een aangifte weigert?
- Elke aangifte wordt gevolgd tot ze definitief aanvaard of geweigerd is. Bij een weigering leest u in klare taal wat er misging, zodat het rechtgezet kan worden.
- Werkt de app ook voor medewerkers die geen Nederlands spreken?
- Ja. De app is meertalig en werkt met een korte PIN-login, zodat in- en uitchecken met één tik lukt in de eigen taal.
- Kan een leidinggevende registraties rechtstreeks beheren?
- Ja. In het webportaal kunt u registraties opzoeken, filteren en ook rechtstreeks in- en uitchecken, met rollen en rechten per verantwoordelijke.

